Proces průmyslové transformace v dnešní době směřuje k digitalizacizace. Pandemie tento trend urychlila a doslova na jaře nás nalodila do budoucnosti způsobem, který by nikdo nečekal.
Závod směrem k digitáluzv brýlích průmysl zahrnoval řadu strukturálních změn ve společnostech (stejně jako v jiných odvětvích), ale přinesl také inovace z hlediska produktů.
Změny v optických společnostech a prodejnách
Nové modely, ovoce digitalizsdílejí leitmotiv při vytváření neobvyklých nástrojů pro dialog mezi výrobcem a optiky, které mají pomoci optikům až po poprodejní asistenci. Mezi ně patří restyling firemních webových stránek,navrženo s ohledem na zjednodušení, zavedení business-to-business platformy a posílení služeb podpory chatu pro zákazníky.
V rámci tohoto procesu vzrostl význam softwaru CRM (Customer Relationship Management), aby se vytvořily trvalé vztahy s koncovým uživatelem díky poutavým zákaznickým zkušenostem, které aktivují výsledky drive-to-store.
V posledním roce a půl jsme také zaznamenali vývoj nástrojů pro laboratoř, které odstraňují nutnost blízkého kontaktu se zákazníky, a také software pro tvorbu virtuálních brýlí na míru.
Pokud jde o digitální služby používané v obchodech, je samozřejmé, že internet a sociální média se v těchto měsících proměnily v životně důležité nástroje pro prodejny očních optik.
Mnoho komunikačních kampaní se dnes soustředí na online nakupování (aniž by zanedbávalo jiné formáty), a ty jsou propojeny s místními/sociálními marketingovými projekty a poskytují obsah ad hoc. Opět v synergii s kampaněmi některé podniky vyvinuly digitální komunikační materiál v rámci interaktivních koutků, kde dále vyprávějí svůj příběh uvnitř obchodu.
Potřeby nové vize
Nové životní styly – s využitím chytré práce a výuky na dálku, spolu s obecným nárůstem používání zařízení – nyní představují důležitou platformu pro profesionály v péči o zrak, protože se zvýšilo povědomí o ochraně očí a nových optických potřebách.
Zásadní je nyní například otázka ochrany našich očí před škodlivými paprsky modrého světla. Důkazem toho jsou data z Trendu Google: pokud se podíváme na online vyhledávání tématu „modré světlo“ za posledních pět let, můžeme za poslední rok zaznamenat výrazný růst, který dosáhl vrcholu mezi 29. listopadem a 5. prosincem 2020. .
V tomto loňském roce se oční společnosti skutečně zaměřily na tento problém a navrhly konkrétní řešení pro optimalizaci zrakového výkonu při práci a pro snížení stresu a únavy očí způsobené nadměrným vystavením škodlivému modrému světlu.
VesmírOptickýmůžeposkytuje mnoho typů progresivních čoček, které chrání vaše oči a splňují vaše nové zrakové potřeby. Pro podrobnosti prosím laskavězaměřit se na naše produkty:www.universeoptical.com/products/