Chcete, aby vaši zaměstnanci byli v práci tou nejlepší verzí sebe sama.AVýzkum ukazuje, že prioritou je spánekdosáhnout toho.Dostatek spánku může být účinným způsobem, jak zlepšit širokou škálu pracovních výsledků, včetně pracovní angažovanosti, etického chování, odhalování dobrých nápadů a vedení.Pokud chcete ty nejlepší verze svých zaměstnanců, měli byste chtít, aby měli plné noci vysoce kvalitního spánku.
Je možné mít levné, snadno implementovatelné řešení pro vylepšenílidéúčinnost zlepšením spánku zaměstnanců?
Anadcházející výzkumná studie zaměřená na tuto otázkuse provádí. Výzkumnícizaložené na předchozím výzkumu, který ukazuje, že nošení brýlí, které filtrují modré světlo, může lidem pomoci lépe spát.Důvody pro to jsou trochu technické, ale podstatou je, že melatonin je biochemická látka, která zvyšuje sklon ke spánku a má tendenci stoupat večer před spaním.Vystavení světlu potlačuje produkci melatoninu, což ztěžuje usínání.Ale ne všechno světlo má stejný účinek – a modré světlo má nejsilnější účinek.Filtrování modrého světla tedy eliminuje velkou část potlačujícího účinku světla na produkci melatoninu, což umožňuje večerní zvýšení melatoninu, a tím umožňuje proces usínání.
Na základě tohoto výzkumu, stejně jako předchozího výzkumu spojujícího spánek s pracovními výsledky,výzkumnícipodnikl další krok, aby prozkoumal vliv nošení brýlí filtrujících modré světlo na pracovní výsledky.V souboru dvou studií zaměstnanců pracujících v Brazílii,týmzkoumali široký soubor pracovních výsledků, včetně pracovní angažovanosti, pomáhajícího chování, negativního pracovního chování (jako je špatné zacházení s ostatními jako s prací) a plnění úkolů.
První studie zkoumala 63 manažerů a druhá studie 67 zástupců zákaznických služeb.Obě studie používaly stejný výzkumný design: Zaměstnanci strávili jeden týden v nošení brýlí s filtrem modrého světla dvě hodiny před spaním každou noc po dobu jednoho týdne.Stejní zaměstnanci také strávili jeden týden v nošení „falešných“ brýlí každou noc dvě hodiny před spaním.Falešné brýle měly stejné obroučky, ale čočky modré světlo nefiltrovaly.Účastníci neměli důvod se domnívat, že by tyto dvě sady brýlí měly rozdílné účinky na spánek nebo výkon, nebo jakým směrem by se takový účinek projevil.Náhodně jsme určili, zda některý z účastníků strávil první týden pomocí brýlí filtrujících modré světlo nebo falešných brýlí.
Výsledky byly v obou studiích pozoruhodně konzistentní.V porovnání s týdnem, kdy lidé nosili falešné brýle, v týdnu, kdy lidé nosili brýle s filtrem modrého světla, účastníci uvedli, že spí více (o 5 % déle ve studii manažerů a o 6 % déle ve studii zástupců zákaznických služeb) a získání kvalitnějšího spánku (o 14 % lepší ve studii manažerů a o 11 % lepší ve studii zástupců zákaznických služeb).
Jak kvantita, tak kvalita spánku měly příznivé účinky na všechny čtyři pracovní výsledky.V porovnání s týdnem, kdy účastníci nosili falešné brýle, v týdnu, kdy lidé nosili brýle s filtrem modrého světla, účastníci uvedli vyšší pracovní nasazení (8,51 % vyšší ve studii manažerů a 8,25 % vyšší ve studii zástupců zákaznických služeb), více pomáhajícího chování (o 17,29 % a o 17,82 % více v každé studii) a méně negativního pracovního chování (o 11,78 % ao 11,76 % méně).
V manažerské studii účastníci uvedli, že jejich vlastní výkon je o 7,11 % vyšší, když nosí brýle filtrující modré světlo, ve srovnání s tím, když nosí falešné brýle.Ale výsledky plnění úkolů jsou nejpřesvědčivější pro studii zástupců zákaznických služeb.Ve studii zástupců zákaznických služeb byla hodnocení zákazníků pro každého zaměstnance zprůměrována během pracovního dne.Ve srovnání s tím, kdy zaměstnanci zákaznického servisu nosili falešné brýle, vedlo nošení brýlí s filtrem modrého světla ke zvýšení hodnocení zákaznických služeb o 9 %.
Stručně řečeno, brýle filtrující modré světlo zlepšily spánek i pracovní výsledky.
Co je na těchto výsledcích nejpůsobivější, je implikovaná návratnost investic.Je těžké vyčíslit hodnotu zaměstnance, který je o 8 % více angažovaný, o 17 % vyšší v pomáhajícím chování, o 12 % nižší v negativním pracovním chování a o 8 % vyšší v plnění úkolů.Vzhledem k nákladům na lidský kapitál se však pravděpodobně bude jednat o značné částky.
Například ve studii zaměstnanců zákaznických služeb bylo měřítkem plnění úkolu hodnocení spokojenosti zákazníků se službou, což je obzvláště kritický výsledek.Na rozdíl od těchto vysoce hodnotných výsledků se tyto konkrétní brýle v současné době prodávají za 69,00 USD a mohou existovat jiné ekvivalentně účinné značky brýlí, které mohou vést k podobným výsledkům (proveďte však svůj průzkum – některé brýle jsou mnohem účinnější než jiné).Tak malý náklad za tak podstatný výnos bude pravděpodobně neobvykle plodnou investicí.
Vzhledem k tomu, že věda o spánku a cirkadiánních hodinách pokračuje v pokroku, bude pravděpodobně existovat více způsobů, jak aplikovat intervence týkající se zdraví spánku, které povedou k prospěšným pracovním výsledkům.Zaměstnanci a organizace budou mít nakonec k dispozici silnou nabídku možností, jak zlepšit spánek zaměstnanců, ku prospěchu všech.Brýle filtrující modré světlo jsou však lákavým počátečním krokem, protože se snadno implementují, jsou neinvazivní a – jak ukazuje náš výzkum – efektivní.